LOJA VIRTUAL

Em nossa loja virtual, Ortoponto.com.br, possuímos opções diferenciadas de pagamentos e descontos que são válidas somente para compras online. Muito bom, né? :)

COMO NAVEGAR NO SITE

A navegação no site é simples e fácil! Para facilitar a busca do produto desejado, nossos itens estão divididos em categorias. No menu disponível no canto superior, você confere cada uma das categorias.

Quer ser mais específico? Você também pode fazer uma pesquisa direta pelo item, através da barra de busca no topo do site. É só digitar na caixa de pesquisa o nome do produto, marca, modelo ou característica específica.

Achou o produto? Agora, para acrescentá-lo ao carrinho, selecione tamanho e cor quando necessário e clique em “adicionar ao carrinho”. Feito isso, as instruções para finalizar a compra ou continuar comprando aparecerão na tela.

COMPRA PELO SITE

Após selecionar o(s) produto(s) desejado(s), adicione no carrinho de compras clicando no botão “adicionar ao carrinho”, no momento que você está escolhendo o seu produto você já pode inserir o CEP e calcular o valor para a entrega do seu produto. No carrinho, você seleciona a melhor forma de entrega para você e clique em "finalizar pedido" para avançar para a próxima tela.

Agora que você já sabe o valor total de sua compra (produtos + frete), é hora de preencher seus dados para emissão da nota fiscal, entrega e pagamento. Preencha o endereço de entrega corretamente, observando todos os campos e, depois, escolha a forma de pagamento. Feito isso, basta clicar em "finalizar pedido". Automaticamente, você terá em sua tela a confirmação de compra concluída com sucesso!

NOTA FISCAL

Todos os nossos produtos são entregues com nota fiscal, atendendo as exigências legais de comercialização. Você recebe uma cópia digital por e-mail e outra física junto à mercadoria.

2ª VIA DE NOTA FISCAL

A nota fiscal acompanha todos os pedidos. Por via de regra, ela vai junto com a mercadoria, dentro da embalagem. Caso não tenha recebido, entre em contato com nossa central de atendimento, através do e-mail contato@ortoponto.com.br ou telefone (51) 3212-4603, que enviamos o arquivo digital para você! :)

O QUE É NOTA FISCAL ELETRÔNICA (NF-E)?

 Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) institui um novo modelo digital de documento fiscal que substitui o modelo tradicional de papel em todo território brasileiro. Sua validade jurídica é garantida pela assinatura digital do remetente (garantia de autoria e de integridade) e pela recepção.

O que é o DANFE da Nota Fiscal Eletrônica? O DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação simplificada da NF-e. O DANFE não é uma nota fiscal e nem a substitui, mas serve apenas como instrumento auxiliar para consulta da Nota Fiscal Eletrônica no site do Portal Nacional da NF-e.

Como consultar a Nota Fiscal Eletrônica? Você deve acessar o site do Portal Nacional da Nota Fiscal Eletrônica e informar a chave de acesso do seu DANFE, o Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica que você recebe juntamente com o seu pedido.

GARANTIA

Todos os produtos do site possuem a garantia legal fornecida por nós da Ortoponto e, também, a fornecida pelo próprio fabricante do material. Os prazos variam de acordo com cada item e caso. Consulte-nos para mais detalhes.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Na maioria dos produtos, essa relação vai junto ao manual de instruções. Em caso de dúvida para localizar os contatos do fabricante ou da assistência técnica autorizada de seu produto, entre em contato com nossa central de atendimento pelo telefone (51) 3212-4603 ou e-mail contato@ortoponto.com.br, para receber orientações.

PROMOÇÕES EXCLUSIVAS

O cliente que possui seu e-mail cadastrado e/ou seguir nossa página no Instagram ou Facebook poderá usufruir das melhores promoções e dos menores preços do site! Estas promoções geralmente possuem curta validade. As promoções sempre são válidas enquanto durarem os estoques ou por tempo determinado.

FRETE GRÁTIS

Oferecemos frete grátis para as regiões sul , em todas as compras acima de R$ 999,00 e para as regiões suldeste em compras acima de R$ 1199,99. Para as demais regiões do país, essas promoções de frete ocorrem em datas específicas e podem variar. Qualquer dúvida, basta inserir seu CEP no carrinho de compras! :)

Fazemos entregas em todo território nacional! Para mais informações, basta digitar seu CEP na página do produto.